Zunächst einmal besprechen wir gemeinsam mit Ihnen Ihren Beratungsbedarf. Auf dieser Basis bieten wir Ihnen ein Beratungspaket zum Festpreis an. Je nach Themenstellung beginnen wir dann mit einem sogenannten „Discovery-Workshop“, in dem Ihre Mitarbeiter*innen und unsere Themenexpert*innen den genauen Rahmen und tiefergehende Details definieren.
Im Bereich der Digitalisierung sind das beispielsweise die Customer Journey (also die Sicht der Nutzer*innen auf die relevanten Prozesse), die notwendigen Funktionen in diesen Prozessen und die Gap-Analyse zu den aktuell existierenden Prozessen. Daraus entwickeln wir digitale Zielprozesse, stimmen diese mit Ihnen ab und entwerfen erste sogenannte „Mockups“ (also Visualisierungen von künftigen digitalen Funktionen und Prozessen). Auch für viele anderen Themenstellungen haben wir Methoden und Tools zur Hand, die wir für den ersten „Discovery Workshop“ bereitstellen.
Im Anschluss an diesen Workshop entwickeln wir Entwürfe, Ideen, Konzepte und Umsetzungsvorschläge, die wir dann in der Folge mit Ihnen abstimmen und verfeinern. Auf dieser Basis schätzen wir die Umsetzungsaufwände ab.
Nach einem Beratungsprojekt mit der RARo haben Sie ein gemeinsam erarbeitetes erstes Konzept sowie die entsprechende Aufwandsschätzung für die Umsetzung aus einer Hand. Darüber hinaus haben Sie einen Eindruck von unseren Fähigkeiten und unserem Engagement erhalten – und wir haben Sie hoffentlich von uns überzeugen können.